Streit mit der Kasse? Die Evangelische Sozialstation vermittelt.

Fabian ist acht Jahre alt. Der körperbehinderte Junge braucht Betreuung rund um die Uhr. Er verträgt eine Reihe Medikamente nicht. Die Krankenkasse will die teuren Ersatzpräparate nicht bezahlen.

Angehörige sind verunsichert, wenn die Krankenkasse eine Verordnung ablehnt. Oft ist ein Formfehler dafür verantwortlich. Wenn Experten vermitteln sind viele Streitigkeiten mit der Krankenkasse lösbar. Die Evangelische Sozialstation kann in den meisten Fällen bei der Kommunikation mit Behörden unterstützen. Die Mitarbeiter wissen um die erforderlichen Telefonate und unterstützen bei der Bearbeitung nötiger Anträge. Es findet frühzeitig eine Begleitung statt, um mögliche Formfehler und Missverständnisse zu minimieren.